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在您身边
不论您在哪里

我们的服务部

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远程解决问题
24/7 我们的服务部

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马斯利卓越之处不仅取决于高效率和优质的机器, 还归功于出色的售后服务.

在设备交付之后, 我们的首要任务是协助客户。根本目的是及时维护设备以达到生产的效率. 这样可以使设备更耐久,需要之时, 可进行改造以便生产不同时代的产品.

为了确保服务由精通设备的人员来完成, 我们内部对员工进行专业培训.

我们的服务人员可以随时快速回复,  并且我们按照客户的地理位置配置分布.

马斯利服务可以提供全球支持, 由于它分布在十个不同地区, 可保证最短的设备停机时间以及24/7在线远程故障排除.

 我们认为,这才是真正的质量.

与您为邻!

我们的服务中心分布于世界各地.

意大利 (2) – 德国 - 美国 (2) – 墨西哥 – 巴西 – 印度 – 中国 (2)

服务部主要任务

我们的服务部门执行很多任务, 以下只列出其中几个重要的…

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备件管理

我们管理并保证至少十年备件。但是在我们的数据库中会储存各种各样的信息以便长久的协助你们,甚至可为已被淘汰的元件提供解决方案..

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现场访问管理

不管哪种情况:预计的或者紧急现场访问,对贵方设备进行优化, 需要搬迁设备或者进行专业培训, 我们的服务部总会及时帮助你们..

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电话服务

电话服务已成为服务部事业的一部分, 来解决和排除任何可能发生的故障, 帮助操作员尽快地解决问题.
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服务合同

我们服务合同的目的是保证设备生产效率稳定并且随着时间的推移保持其价值. 它是一个灵活, 透明的规划,可定制,  适用于单机, 还适合更加复杂的系统, 一个或者多个系统.