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I NOSTRI CENTRI SERVICE

Abbiamo team locali altamente specializzati per supportarti con la manutenzione giornaliera, ma anche per assisterti in caso di problemi con il tuo impianto. I nostri centri sono strategicamente localizzati nel mondo per assicurarti sempre il minimo tempo di fermo macchina con la più veloce e la migliore risposta: Italia, Germania, USA, Messico, Brasile, India, Cina, Regno Unito. Possiamo anche contare su magazzini locali di parti di ricambio dove teniamo tutto ciò che può servire ai nostri clienti. I vantaggi sono spedizioni più rapide, procedure di acquisto più comode e tempi di risposta molto veloci.

CONTRATTI DI MANUTENZIONE

Il nostro programma Service Care è pensato per garantire una costante produttività al tuo impianto e per mantenere il suo valore nel tempo grazie a una manutenzione annuale programmata.

Si può applicare alle macchine stand alone così come ai sistemi più complessi, a uno o più impianti.

Alcuni benefici:

  • Pianificazione di interventi
  • Completa diagnosi dell’impianto e controllo della funzionalità dei componenti
  • Totale trasparenza sulle attività svolte
  • Reportistica immediata
  • Sconto sulle parti di ricambio e priorità negli interventi

UN SERVIZIO A CINQUE STELLE

Il nostro reparto Service è davvero differente: è concepito come un sistema integrato di servizi che possono coprire tutti i tuoi bisogni – è quello che chiamiamo un servizio a cinque stelle. Infatti, non è solo parti di ricambio e manutenzione giornaliera, ma anche Refurbishment e ReTooling, corsi, assistenza da remoto e diagnostica. L’obiettivo è quello di migliorare la produttività e l’efficienza del tuo sistema Marsilli, non importa quanto vecchio sia.

È questa la ragione per cui un impianto Marsilli è un investimento solido e può seguire la tua produzione negli anni, ovunque tu decida di andare.