UNSERE SERVICE-ZENTREN
Wir haben Teams vor Ort, die hoch spezialisiert sind und sie bei der gewöhnlichen Wartung aber auch bei Problemen an Ihrer Anlage unterstützen können. Unsere Service-Zentren sind weltweit an strategischen Standorten vorhanden, damit Sie möglichst geringe Maschinenstillstandszeiten haben dank einer schnellen und guten Reaktionszeit und befinden sich in: Italien, Deutschland, USA, Mexiko, Brasilien, Indien, China, Großbritannien. Wir können auch auf ein lokales Ersatzteillager zählen, in dem wir alles aufbewahren, was unsere Kunden benötigen könnten. Die Vorteile sind ein schnellerer Versand, bequemere Einkaufsabläufe und sehr schnelle Reaktionszeiten.
WARTUNGSVERTRÄGE
Unser Programm „Service Care“ ist darauf ausgelegt, die konstante Produktivität Ihrer Anlage zu gewährleisten und ihren Wert dank einer eingeplanten jährlichen Wartung langfristig zu erhalten.
Es kann sowohl für Stand-Alone-Maschinen als auch für komplexe Anlagen bzw. für eine oder mehrere Anlagen angewendet werden.
Die Vorteile sind:
- Geplante Einsätze
- Eine vollständige Diagnose der Anlage und Funktionsüberprüfung der Komponenten
- Komplette Transparenz bezüglich der durchgeführten Aktivitäten
- Sofortige Service-Berichte
- Ersatzteile-Rabatt und Priorisierung der Einsätze
