Stellungnahme 2. April 2020

Castelleone, 02/04/2020

Sehr geehrte Kunden,

Gemäß den Bestimmungen der italienischen Behörden muss auch die Marsilli S.p.A. die Produktionstätigkeit für den Bau Ihrer Maschinen bis einschließlich 13. April einstellen.

Die folgenden Aktivitäten bleiben jedoch in einem Smart Working Modus aktiv:

• Design / Konstruktion
• Project Reviews
• Project Management
• Co-Design
• Erstellung von Angeboten
• Application Engineering (technischer Vertrieb)

Die leitenden Mitarbeiter dieser Abteilungen können entweder telefonisch oder per E-Mail erreicht werden.

Konferenzschaltungen ermöglichen alle Aktivitäten, um die korrekte Ausführung der Projekte zu gewährleisten.

Wir möchten außerdem mitteilen, dass wir Materialien weiterhin versenden und empfangen werden.

Service- und Ersatzteilaktivitäten:
Die Remote Ferndiagnosen und Eingriffe sowie die Ersatzteilversorgung sind auf Anfrage weiterhin garantiert.

Sofern nicht anders verordnet, kann die Produktion am 14. April 2020 wieder aufgenommen werden.

Wir stehen Ihnen jedezeit zur Beantwortung eventueller Fragen zur Verfügung.

Wir sind davon überzeugt Ihr Verständnis für die Maßnahmen zu finden und fühlen uns mit allen Bürgern der Welt vereint, die sich für den Kampf gegen das Coronavirus einsetzen.

Mit freundlichen Grüßen
Die Geschäftsführung von Marsilli S.p.A